O My Jewellery Atelier é um dos cases inovadores apresentados no “Retail Innovations 2025”, vigésima edição do estudo realizado pelo Grupo Ebeltoft, consórcio de consultorias internacionais, que traz as principais inovações do varejo por todo o planeta.
A marca holandesa de joias e moda foi fundada em 2011 e é conhecida por suas joias elegantes e íveis. A My Jewellery rapidamente deixou de ser uma marca exclusivamente online para se tornar uma marca popular no varejo, com mais de 27 lojas.
O My Jewellery Atelier oferece uma experiência de compra inovadora e interativa, focada na personalização e criatividade de joias. Posicionado como um centro criativo, este ateliê permite que os clientes criem, personalizem e consertem joias com serviços como gravação e encordoamento no local.
O espaço também conta com um local para café e oferece workshops programados, criando um ambiente acolhedor e social para entusiastas de joias criarem peças únicas. Ele serve tanto como um destino individual quanto para grupos, acomodando festas e eventos privados, tornando-o ideal para celebrações e encontros.
Este conceito experiencial se alinha com a dedicação da My Jewellery à qualidade e aos designs que definem tendências, ao mesmo tempo em que expande a presença da marca em butiques na Holanda.
“O My Jewellery Atelier explora a crescente tendência de varejo personalizado e voltado para a experiência. Este conceito reflete uma mudança em que os clientes buscam mais do que apenas produtos — eles buscam experiências criativas e sociais que lhes permitam se conectar com uma marca em um nível mais profundo. Ao oferecer serviços práticos de personalização e reparo de joias, o ateliê convida os clientes a participar do processo de criação, tornando suas compras mais significativas e únicas. A adição de workshops e um aconchegante cantinho para café aprimora o ambiente da loja, criando uma mistura de varejo, criatividade e hospitalidade. Essa abordagem não apenas fortalece a fidelidade do cliente, mas também cria um senso de comunidade, tornando o My Jewellery Atelier um destino obrigatório para atividades compartilhadas e memoráveis”, afirma o relatório do Grupo Ebeltoft.
“O My Jewellery Atelier explora a crescente tendência de varejo personalizado e voltado para a experiência”
Por que é inovador?
Experiência e atividades sociais
O My Jewellery Atelier oferece um espaço acolhedor em que amigos podem se encontrar e desfrutar de atividades compartilhadas, como gravura e bordado. Esse elemento social transforma uma simples visita em um eio divertido e interativo que grupos de amigos
geralmente planejam com antecedência, ando um tempo considerável no ateliê.
Criação de joias personalizadas
O ateliê oferece aos clientes a oportunidade de projetar e criar suas próprias joias, adicionando um toque único e pessoal a cada peça.
Toque de hospitalidade
Enquanto trabalham em suas joias, os clientes podem pedir café ou refrescos, combinando o processo criativo com um momento de conforto e relaxamento. Esse detalhe atencioso aprimora a experiência geral e convida os clientes a aproveitar seu tempo no ateliê.
Imagens: Divulgação
