A evolução da Inteligência Artificial generativa é um dos principais avanços tecnológicos recentes, com impacto em diversos setores. Segundo Adriana Frantz, distinguished analyst e autora da nova edição do estudo ISG Provider Lens AWS Ecosystem Partners 2024, produzido e distribuído pela TGT ISG, a expectativa é que a GenAI se torne indispensável em praticamente todos os setores, oferecendo automação sofisticada que promete transformar todos os aspectos da interação homem-máquina, com capacidades anteriormente inimagináveis.
“A Inteligência Artificial generativa e a nuvem estão prontas para transformar o cenário tecnológico no Brasil, contribuindo para o crescimento econômico e impulsionando a transformação digital no País” , explica Adriana.
Entre os principais casos de uso apontados no estudo, destaca-se a automação de tarefas istrativas, aliviando empresas que lidam com grandes volumes de dados. Ferramentas de GenAI estão sendo usadas para classificar e resumir informações, ajudando na tomada de decisão. O aprimoramento da experiência do cliente também é uma prioridade. A implementação de chatbots e assistentes virtuais, com o uso de GenAI, visa tornar as interações mais eficientes e personalizadas.
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No Brasil, fornecedores da AWS estão alinhados às mudanças do mercado sobre a adoção da tecnologia. De acordo com a nova edição do estudo, quase todos os fornecedores da plataforma no País desenvolveram iniciativas envolvendo GenAI nos últimos 12 meses e todos planejam ampliar seu uso no futuro.
Outro ponto destacado no estudo é a demanda por modernização de aplicativos, como explica a autora. “A atualização de sistemas legados, muitos ainda em mainframes, tem sido importante para que as empresas possam integrar novas tecnologias e melhorar a eficiência operacional. A AWS oferece soluções para facilitar essa transição, como o AWS Lambda, para computação sem servidor, e o Amazon RDS, para bancos de dados gerenciados”, afirma.
Segundo o relatório, a abordagem multicloud também tem ganhado força, especialmente entre as grandes corporações, que buscam maior escalabilidade e flexibilidade para atender às suas necessidades. No entanto, para as empresas de médio porte, essa abordagem pode ser um desafio, devido à complexidade de implementação e a menor capacidade de negociação com fornecedores.
O estudo aponta que a AWS oferece aos fornecedores brasileiros várias ferramentas para explorar o potencial da GenAI, como Amazon Bedrock, SageMaker e CodeWhisperer.
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O relatório ISG Provider Lens AWS Ecosystem Partners de 2024 para o Brasil avalia as capacidades de 43 fornecedores em cinco quadrantes: AWS Professional Services, AWS Managed Services, AWS Data Analytics, AI and ML, AWS SAP Workloads e AWS Brazil Public Sector — Technology Services.
Segundo os dados, as empresas classificadas como líderes de acordo com os padrões alcançados foram:
- Quatro quadrantes: Accenture e dataRain;
- Três quadrantes: BRLink, Com UOL, Dedalus, IPSense, Logicalis e Tivit;
- Dois quadrantes: Capgemini, Darede, Embratel, Nextios e SoftwareOne; e
- Um quadrante: A3Data, Extreme Group, GFT, Mignow, Sky.One, ST IT Cloud, T-Systems e Wipro.
Além disso, Embratel, MadeInWeb e TCS são nomeadas como Rising Stars — empresas com um “portfólio promissor” e “alto potencial futuro” pela definição do ISG — em um quadrante cada.
Com informações de Mercado&Tech
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